English        |        Bhs. Indonesia
* Source Google Maps
Jul 24 (Sen) , 2017   
KOSDAQ 2052.77
KOSPI 686.18
100 IDR/KRW 8.34
USD/KRW 1136.5950

KRW :   X
USD : X
IDR : X
* Source Yahoo.Finance
Lotte Tawarkan Layanan Berbelanja Tanpa Keranjang

Jul 24, 2017


Pelanggan di Lotte Department Store di Nowon menggunakan layanan Smart Shopper baru yang memungkinkan pelanggan berbelanja tanpa harus membawa keranjang. [LOTTE GROUP]


Lotte Department Store yang berlokasi di Nowon di Seoul utara pada hari Minggu dilengkapi dengan layanan "Smart Shopper" yang memungkinkan pelanggan untuk melihat-lihat barang tanpa membawa keranjang.

Ini adalah toserba kedua yang menerima layanan ini setelah Lotte memasangnya di lokasi Bundang Oktober lalu.

Alih-alih membawa keranjang, pelanggan dapat membawa perangkat belanja khusus dengan pemindai dan memindai kode batang barang yang ingin mereka beli.

Mereka kemudian dapat memeriksa item yang dipindai di unmanned counter dan membayarnya menggunakan kartu kredit atau sistem pembayaran online Lotte L.Pay. Toko serba ada ini kemudian bisa mengantarkan barang ke rumah pelanggan.

Untuk lokasi Nowon, pengiriman tersedia untuk Distrik Nowon dan Distrik Dobong di utara Seoul. Lokasi Bundang hanya bisa mengantarkan di Kabupaten Bundang di Gyeonggi.

Lotte Department Store mengatakan bahwa lokasi Nowon juga memiliki layanan Smart Locker dimana pelanggan dapat menyimpan barang-barang mereka saat mereka berbelanja. Tidak seperti loker konvensional di stasiun kereta bawah tanah atau supermarket, Lotte's Smart Locker memiliki sistem kontrol suhu jika pelanggan ingin menyimpan bahan makanan atau makanan segar yang baru mereka beli.

Perusahaan ritel ini juga akan menawarkan layanan yang menghubungkan sistem Smart Shopper dengan Smart Locker. Mereka yang ingin melihat-lihat bagian lain dari department store setelah berbelanja di bagian produk dapat meminta barang-barang makanan mereka disimpan di loker dan kemudian mengambilnya saat mereka pergi.

Lotte Group telah mencoba untuk mengadopsi elemen dari revolusi industri keempat, termasuk unsur belanja dan pembayaran online, ke gerai ritelnya di bawah pimpinan ketuanya, Shin Dong-bin. Kelompok ini telah membentuk sebuah gugus tugas yang didedikasikan untuk inisiatif tersebut.

Lotte adalah peritel pertama di Korea yang memperkenalkan asisten belanja robot di toserba di Myeong-dong, Seoul tengah, dan yang pertama menawarkan layanan pemasangan virtual 3-D dan foot measuring device otomatis untuk handmade shoes.

Robot asisten belanja yang disebut Elbot masih pada tahap awal, dan hanya mampu menanggapi pesanan yang dipesan sebelumnya.

"Dalam menghadapi revolusi industri keempat, sangat penting bagi peritel untuk memanfaatkan beragam teknologi informasi dan komunikasi", kata juru bicara perusahaan.

Lotte mengatakan, jumlah pengunjung baru di cabang Bundang meningkat 10 persen setelah menerapkan layanan belanja cerdas tahun lalu. Rata-rata 50 orang menggunakan layanan Smart Shopper setiap hari, kata perusahaan itu, dengan 70 persennya menggunakan layanan ini lagi.

Sohee
Sumber:JoongAng Daily


               

Related article

You May Also Like
Komentar (0)